averìes
Errors de tipus o físic:
procedim a la reparació del disc i posteriorment llegim les dades disponibles. A vegades, depenent del tipus d'avaría del disc, no és possible solucionar aquesta mena de danys
Errors de tipus lògic:
disposem de programes propis de rastreig d'informació, tant de l'estructura del sistema, com en les estructures de dades específiques:bases de dades, Excel, Word,Access, Power Point, Autocad,...
En qualsevol cas, mai modifiquem la informació del suport original. Les nostres eines només llegeixen la informació existent en el disc malmés i l'emmagatzemen en un altre suport (disc dur nou, etc.)
la qual cosa permet repetir l'extracció de dades tants cops com sigui possible canviant el mètode fins poder recuperar la informació amb el cent per cent d'efectivitat.